LES 7 RÈGLES D’OR

Le PASS.nc vous permet de profiter et de découvrir 360 enseignes dont plus de 80 restaurants et étapes gourmandes sur la Nouvelle-Calédonie et les Îles Loyautés. Nous avons volontairement rajoutés des dizaines d’enseignes supplémentaires sur la Nouvelle-Calédonie toutes rubriques confondues, afin de compenser les éventuels changements de propriétaires sans reprise du contrat d’adhésion, de fermeture temporaire ou définitive de l’établissement. La rubrique PACIFIQUE est considérée comme un BONUS.

1 - Validité du guide :

• Ce PASS.NC est un PASS numérique NOMINATIF et PERSONNEL utilisable par le mari/femme ou concubin/concubine uniquement. Seuls 2 profils peuvent avoir accès au contenu et utiliser les offres proposées. Pour être valable et utilisable, le(s) détenteur(s)doivent OBLIGATOIREMENT renseigner les coordonnées demandées lors de l’achat du PASS.NC et avoir lu et accepté les conditions générales d’utilisation. Votre PASS.NC est intransmissible. Une pièce d’identité peut être exigée par le partenaire en caisse.
• Le PASS ne donne pas droit à un service de faveur ou à des privilèges spéciaux hormis les réductions mentionnées sur le PASS, pendant les 12 mois de validité.
• Les partenaires référencés sont sous contrat et basés sur une année calendaire (du 01/01/2024 au 31/12/2024). La mise à jour des enseignes qui ne renouvellement pas, se fait automatiquement sur l’application mobile le 31/12/2024. D’autres enseignes sont référencées en cours d’année pour maintenir le quota d’enseignes initial..

2 - Les offres :

• Les offres proposées ne sont valables que pour le(s) détenteur(s) du PASS.NC via leur smartphone et ses accompagnateurs (en fonction des conditions mentionnées sur les offres).
• Les « offres de bienvenue » sont valables qu’une seule fois. Elles sont officialisées uniquement par le commerçant qui validera l’offre manuellement sur le smartphone au moment de l’encaissement.
• Les « offres illimitées » sont appliquées à chaque passage dans l’établissement sur simple présentation du PASS mobile.
• ATTENTION : toutes les offres « validées » par inadvertance par le client seront perdues et ne pourront pas être réactivées.
• Toutes les offres ne sont pas cumulables entre elles, ni avec les cartes de fidélités propres aux établissements et ne sont pas utilisables en période de soldes, promotions, jours spéciaux pendant toute la durée de validité du PASS.NC. Les remises ne sont pas utilisables pour l’achat de bons cadeaux chez nos partenaires. Des particularités peuvent apparaitre pour certains partenaires, il est donc nécessaire de bien lire les conditions sur leurs pages respectives.
• Pour les offres du type « Un article acheté = le 2ème à –X%», la remise s’effectue sur l’article le moins cher des deux. Sauf cas exceptionnels, mentionnés directement sur l’offre.

3 - Restauration :

• LA RÉSERVATION EST OBLIGATOIRE EN AMONT. VOUS DEVEZ PRÉSENTER VOTRE PASS.NC mobile DÈS VOTRE ARRIVÉE pour justifier de son utilisation. Tout PASS présenté après que l’addition ait été effectuée sera refusé.
• Un seul PASS est valable par table et par addition. Au-delà du nombre de personnes concernés par la remise, les personnes en sus devront payer le prix initial sans remise comme mentionné sur l’addition.
• Pour que les offres de bienvenues et illimitées soient applicables, vous avez l’obligation de consommer au moins 1 boisson payante par personne lors de votre repas (le thé et le café ne sont pas considérés comme des boissons payantes pour l’offre proposée).
• Toutes les boissons sont exclues de toute remise.
• Pour les offres mentionnant « boisson comprise » : HORS ALCOOL « L’abus d’alcool est dangereux pour la santé, à consommer avec modération ».
• Toutes les offres ne sont pas cumulables entre elles et ne s’appliquent pas les jours fériés, fêtes des pères, fête des mères, Noël, Jour de l’an et Saint Valentin (sauf cas exceptionnels. Se référer sur la page des partenaires). Les enfants de moins de 10 ans ne bénéficient d’aucune réduction et ne comptent pas dans le nombre de couverts, sauf s’ils consomment un plat de la carte hors menu enfants.
• Les restaurateurs se réservent le droit d’accepter un quota de guides de réductions par jour et par service (toutes marques concurrentielles confondues) en fonction de leur capacité de places assises.

4 - Hébergement :

• LA RÉSERVATION EST OBLIGATOIRE EN AMONT POUR TOUS LES HÔTELS, GÎTES ET CAMPING FIGURANT DANS LE GUIDE ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ.
• Lors de votre réservation, vous devez impérativement annoncer que vous êtes détenteur du PASS.NC MOBILE pour bénéficier de la réduction sous peine de non application de l’offre par le partenaire une fois sur le lieu.
• Les remises sont applicables sur le TARIF PUBLIC en vigueur UNIQUEMENT. Sauf cas exceptionnel mentionné sur la page du partenaire.
• Les offres ne sont pas cumulables et ne sont valables que pour des nuits consécutives, base 2 personnes. Si cas exceptionnel, l’information sera mentionnée sur la page du partenaire.

5 - Betico :

• Offre basée sur le tarif public et l’offre ZEN uniquement. Hors tarifs spéciaux et promotionnels. Le tarif public est calculé en fonction des saisons : la basse et haute saison.
• Offre valable une seule fois pour une seule réservation – jusqu’à 6 personnes maximum, sur un trajet en aller simple, Day trip ou aller-retour.
• Pour toutes destinations sous réserve de disponibilités.
• Période de vacances scolaires incluses dont les départs et retours de vacances, rotations spéciales (longs weekends, jours fériés).
• Billets remboursables et modifiables.

6 - Responsabilités :

• Les éditions lePASS.nc ne pourront être tenues responsables des modifications internes de votre PASS.NC MOBILE survenues chez nos partenaires telles que : changement de propriétaire ou de gérance, fermeture temporaire ou définitive des établissements, changement d’horaire et de jours d’ouverture, modifications des offres. Les mises à jour des données concernant les offres et les partenaires seront faites automatiquement par la maintenance de l’application mobile.
• Les éditions lePASS.nc ne se portent pas garants en cas de perte ou de vol de votre smartphone. Le PASS.NC MOBILE ne pourra pas être récupéré.
• Toutes les offres validées par erreur par vos soins seront perdues.
• Toute reproduction, même partielle est strictement interdite, sauf autorisation écrite de l’éditeur. Les erreurs et omissions involontaires qui, malgré nos soins et contrôles, auraient pu se glisser dans notre guide, ne sauraient engager la responsabilité de l’éditeur.

7 - Causes de refus :

• Seuls Les Éditions du PASS.nc sont habilités à modifier vos coordonnées lors d’un changement d’utilisateur. Pour cela, il suffit de vous présenter dans nos locaux pendant les heures d’ouverture ou de nous téléphoner, afin de faire changer l’identité de l’adhérent ou du conjoint 29.88.92.
• Tous les partenaires du PASS sont habilités à refuser d’appliquer leurs propres remises aux adhérents ne respectant pas les conditions mentionnées dans ce guide.
• Le PASS reste la propriété de l’éditrice qui se réserve le droit d’annuler la validité du PASS concerné en cas d’abus caractérisé et de non-respect des règles d’utilisation par l’adhérent.